Respektujemy prawa naszych klientów - możecie Państwo zwrócić produkty zakupione w naszym sklepie w ciągu 10 dni od daty ich dostawy.
Szanowni Państwo, oto informacje, które powinniście znać:
Dla klientów z zagranicy
Składanie zamówień
Ceny w eDieta.pl są podawane w polskich złotych. Sprawdź aktualny przelicznik złotego na waluty obce.
W przypadku zamówień wysyłanych za granicę wymagamy przedpłaty w pełnej wysokości ( zamówione produkty + koszt dostawy) i płatności wyłącznie przelewem bankowym.
Cła i podatki graniczne Nie obowiązują w Uni Europejskiej. Nie wysyłamy przesyłek do krajów nie nalążących do Uni Europejskiej
Forma płatności za zamówione produkty Przy wysyłce zagranicznej wymagana jest przedpłata na rachunek bankowy naszej firmy w pełnej wysokości za zamówione produktu powiększona o koszt dostawy. Nie ma możliwości wysłania paczki za granicę za pobraniem (płatność przy odbiorze przesyłki), ponieważ ani Poczta Polska ani kurierzy działający z Polski nie oferują takiej usługi.
Koszty wysyłki za granicę Koszty wysyłki za granicę są określane indywidualnie, bo zależą od wagi zamówionych produktów. Włóż do koszyka wybrane produkty i przejdź przez cały proces zamówienia, to jest zarejestruj się i podaj kraj dostawy. Gdy podasz inny kraj dostawy niż Polska i potwierdzisz zamówienie wtedy my wycenimy dla Ciebie indywidualnie koszt dostawy bazując na wadze zamówionych produktów oraz kraju do którego mamy przesłać przesyłkę.
Koszt dostawy wynika z cenników Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej z której usług korzystamy. Na przykład wysyłka Pocztą Polską paczki do Wielkiej Brytanii kosztuje minimum 100 zł (paczka do 1 kg), a przeciętnie wynosi około 150 - 200 zł (paczka o wadze od 3 do 4 kg, na przykład Multaben Comfort Plan). O koszcie dostawy informujemy emailem w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Jeśli akceptujesz podany przez nas koszt dostawy wtedy wysyłamy instrukcję przeprowadznia calej transakcji. Jeśli masz pytania w tej sprawie prosimy o kontakt pisząc na adres email: sklep@edieta.pl.